在设计网页时，使用者体验设计师的工作内容只有一句话，就是「创造出最棒的使用者经验」，但这句话绝对只有说容易而已，真正要做起来是有绝对的难度的。而这篇文章就是要来提供几个提供提升使用者经验的方法！

其实UX不算是一种技术，也不该是一种工作。不是会画几张架构图、去问使用者几个问题，或是做多版本交叉测试就叫做使用者体验设计师。使用者体验设计师不是整天设计界面，整天设计界面保持美观的是UI设计师，搞清楚两者的不同很重要。

1. 简洁有力、一目了然

网站的首页是门面，通常用户只需要半秒就能判断出网站设计和内容，因此首页的页面安排上要尽量简洁明了，切勿复杂，只放上最重要的内容就好，并且最好清楚明显，让人可以一打开您的网页立刻看见。千万不要认为网站是要用来阅读的，现代人的注意力集中的时间很短，在浏览讯息的时候，大多数人都是用快速扫视的，所以讯息的展现一定要直观、清晰，确保能够一眼就能看明白。

2. 多使用影片、图片或是符号

相较于文字，影像更能抓住使用者的目光，同时也能增加使用者对其商品或是你的网站服务的信任程度。有影像来做辅助，转换率也会大大上升，同时越是要强调的重点，越是要放大，吸引住用户的眼睛，如全家便利商店将目前换购的赠品的活动放在最大的Banner栏位，如果你是贩售商品的网站，呈现你现在网站的特惠活动很重要，再加上配合节日让您的产品优惠活动能够适时的露出，以下喜憨儿烘培坊的月饼广告就是配合中秋节。

3. 响应式设计（Responsive Web Design, RWD）

响应式设计是目前的趋势，不仅能增加你的转换率，也对你的Google排名有影响。你可以通过缩放浏览器尺寸来检查你的网站在不同的移动装置或是网页大小下，所呈现的网页内容，以确保不同装置的使用者浏览你的网页，都是顺畅无碍的，以下以我们网络营销公司为例。

4. 减少不必要的音乐(噪音)以及不相关的视窗弹出

很多网站会自动播放一些音乐、音效配合整个网站的气氛，或是放置一些广告、弹跳视窗来提醒使用者其他资讯，但过多或不适当的使用会让使用者厌倦网站，可以考虑预设都是静音跟静态广告，若是喜欢相关音乐或是有相关产品需求者自己点入广告连结，毕竟对UX Designer来说，帮助使用者快速找他要的资讯才是重点，所以这些东西的密度可以减少到适当就好。许多环节都牵扯到SEO成败，因此尽量要站在使用者角度来看，可以为您的网站带来加分效果。

5. 清楚的行为召唤（Call-to-action）

行为召唤的作用是将网站上的浏览者（无论是电子商务网及电子报等等），引导至你精心策划的「导引内容页」，做你希望他们做的行为，而对于网络零售商而言最终的目的，就是将网页浏览者转化为消费者完成消费。这个行动呼吁按钮，明显地告诉了浏览网站的使用者，他们应该往哪里去，应该要在你的网站上采取哪些行动，因此这个CTA不仅要够明显，有时候甚至还可以加强人们对你的网站印象。

6. 跟着用户的需求体验来进行设计

不论是电商网站或是一般的网站，搜索功能对使用者来说都非常重要，因为可以让他们用最快的方式找到他们想要的答案。在某种意义上来说，数据和内容也应该是服务于体验的， 它们应该以什么样的体验来呈现出来，这是设计者需要反覆思考和琢磨的问题。图形、布局、文本和交互元素之间的协同工作才能创造体验，任何一个维度缺一不可，单纯的讯息展示是不够的。除此之外，遵循网站浏览者既有的习惯也很重要，当某个设计元素在其他地方很常见的时候，它就已经形成了特定的 UI 模式，尽量不要去修改它，哪怕是很富有创意的方式。从以前到现在已经建立了一些使用者使用网站的经验、习惯，有些东西现在变成有点标准化了，像是网站LOGO通常都放在网站最上方左边，或是搜索框框会放在网站最上方右边，虽然网站设计者都希望创造出不一样的网站，但除非有更好的设计，不然有些使用者固定使用习惯是不容挑战的。

上述的六点若是都能兼顾，网站本身内容又丰富，相信您必定是个十分杰出的使用者体验设计师。尤其是最后一点，要能够完全跟随着用户体验来创造网站的整体架构真的不容易，是必须要一些时间的观察与一定的经验。